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館内設備・バリアフリー情報

バリアフリー情報

障害者手帳等を
ご持参の方へ

  • 障害者手帳等(*)をご持参の方とその介護者1名は、障害者手帳等(*)をご提示いただくと観覧料は無料になります。
    (*) 身体障害者手帳(**)、療育手帳(**)、精神障害者保健福祉手帳(**)、戦傷病者手帳、被爆者健康手帳、特定疾患医療受給者証、特定医療費(指定難病)受給者証、小児慢性特定疾病医療受給者証
    (**) ミライロID(スマートフォン向け障害者手帳アプリ)ご利用可能

車椅子を
ご利用の方へ

  • 南門横の駐車場に身体障害者用の駐車スペースがございます。平成知新館内1階インフォメーション(庭園のみ開館期間は南門入口)に駐車券および障害者手帳等をご提示ください。駐車料金が駐車場入場より2時間無料となります。
    駐車場の詳細は、お車でおこしの方をご覧ください。
  • 南門の出入口に車椅子対応スロープを設置しています。
  • 車椅子の無料貸し出しを行っています。
  • 当館では、座面高可変型、自走式、介助式の車椅子をご用意していますので、お気軽にスタッフにお声かけください。なお、台数に限りがございます。
  • 多目的トイレが平成知新館各階、南門券売施設内、庭園内にございます。

小さなお子様を
ご同伴の方へ

  • おむつ交換ができるベビーシートを多目的トイレ(平成知新館各階、南門券売施設内、庭園内)に設置しています。
  • ベビーチェアを平成知新館各階、庭園内のトイレ内に設置しています。
  • 平成知新館1階には授乳室がございます。なお、授乳室内にはベビーシートもございます。
  • ベビーカーの無料貸し出しを行っています。
  • 展示室が混雑している場合などに、ベビーカーのご使用をご遠慮いただくことがあります(観覧中はベビーカーをお預かりいたします)。あしからずご了承ください。

視覚に障害を
おもちの方へ

  • 平成知新館1階インフォメーションにて拡大鏡アプリの利用や貸出し等の相談を承っています。ご利用希望の方はスタッフにお声かけください。

聴覚に障害を
おもちの方へ

  • 平成知新館1階インフォメーションにて筆談対応を行っております(日英対応可能)。ご利用希望の方はスタッフにお知らせください。

身体障害者補助犬の
入館について

  • 盲導犬、介助犬、聴導犬を伴ってご入場いただけます。

オストメイト対応
トイレ

  • オストメイト対応トイレが平成知新館1階、庭園内にございます。

救護室(救急用休憩
室)

  • 具合が悪くなったらスタッフにお声をおかけください。救急用休憩室(平成知新館1階)をお使いいただけます。

AED(自動体外式除
細動器)

  • 心停止状態に陥った時、心臓に電気ショックを与えて心臓の動きを戻すことを試みる医療機器です。
  • 平成知新館1階エントランス、南門に設置しています。

その他館内設備

コインロッカー

  • 観覧中のお荷物を一時お預かりするため、平成知新館1階・地下1階に100円返却式のコインロッカーがあります。また特別展の開催期間は必要に応じて特設ロッカーを設置いたします。

Wi-Fi

  • 展示館内や庭園など、すべての場所でフリーWi-Fiをご利用いただけます。
  • 利用方法:
    1. お手持ちの端末のネットワーク一覧から[MUSEUM-GUEST]を選択
    2. 画面に表示される指示に従い、インターネットに接続
    ※詳細な手順はフリーWi-Fi 接続ガイドをご覧ください。
      フリーWi-Fi 接続ガイド(PDF)
  • 注意事項:
    1. 接続可能回数は1日5回です。
    2. 180分間ごとに再認証が必要です。
    3. メールアドレスやSNS ID等、個人情報の取り扱いについては、認証画面の利用規約をご確認ください。

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